Jesień w SPA: Halloween i Black Friday - jak się przygotować?
Jesień w SPA warto celebrować i podkreślać - tym bardziej, że jest to okres, w którym zainteresowanie usługami wellness może być równie wysokie, co w innych porach roku. Jak przygotować się na Black Friday i Halloween w salonie kosmetycznym, gabinecie masażu, czy hotelu SPA? Sprawdź garść jesiennych podpowiedzi biznesowych.
Jesień w SPA - idealna okazja, by wzmocnić popyt na usługi wellness
Przyjęło się myśleć, że jesienią popyt na usługi kosmetyczne i wellness spada. Choć jest to częściowo prawdą, bo większe zainteresowanie nimi widać w trakcie wakacji lub przed nimi, to jesień daje mnóstwo okazji do pozyskania nowych klientów do SPA. Dwie największe to przybyłe z zachodu i mało związane z rodzimą tradycją, ale popularne Halloween, oraz występujące pod koniec listopada święto zakupów Black Friday.
Każdy menadżer wellness powinien wiedzieć, jak je wykorzystać. Poniżej prezentujemy kilka podpowiedzi dotyczących tego, jak przygotować się do Black Friday, czy Halloween w SPA lub wykorzystać je w rozwoju biznesu wellness – np. gabinetu masażu, salonu kosmetycznego, czy kliniki odnowy biologicznej. Zapraszamy do zapoznania się z listą inspiracji na jesień w SPA.
Halloween w SPA i obiekcie wellness - zorganizuj wydarzenie z tej okazji!
Niezależnie od tego, czy osobiście uznajemy zasadność świętowania Halloween w SPA, czy nie, od strony biznesowej warto uznać jego istnienie, a nawet więcej – wykorzystać je do zwiększenia zysków z działalności. W obiektach przystosowanych do obsługi większej liczby gości jednocześnie (np. w saunarium, day SPA z grotą solną, czy hotelu SPA z basenem), można zorganizować specjalne wydarzenie Halloweenowe.
Może być to np. noc saunowa z pokazem saunamistrzów – okazuje się bowiem, że seanse saunowe stanowią teraz zdrową alternatywę dla innych rozrywek grupowych. W hotelach SPA, po takiej nocy można zaproponować gościom np. kąpiel leśną (z grzybobraniem?). Wystarczy zainwestować odrobinę pieniędzy i czasu w podjęcie działań promocyjnych, które pozwolą zainteresować potencjalnych klientów udziałem w takim wydarzeniu.
Ponieważ do Halloween zostało mniej niż 2 tygodnie, warto rozważyć najszybciej docierające do klientów formy promocji – można pokusić się o poinformowanie o wydarzeniu SMSem, poprzez newsletter oraz w social media. W reklamie wydarzenia Halloweenowego wellness szczególnie sprawdzi się Facebook. Utworzone na platformie wydarzenie będzie wyszukiwane także przez osoby spoza dotychczas wybranej grupy odbiorców.
Halloween w salonie kosmetycznym, gabinecie masażu i punkcie SPA
Zwykle, odbywające się w okolicy Halloween (31 października) imprezy, skłaniają potencjalne klientki do rezerwacji usług kosmetycznych (np. manicure) czy zabiegów SPA (np. na twarz) w drugiej połowie miesiąca. Przed Halloween i Wszystkich Świętych, tymczasowo wzrasta popyt na usługi beauty – co warto w pełni wykorzystać. Można to zrobić między innymi poprzez:
Promocje Halloweenowe zwiększające liczbę rezerwacji i konkursy tematyczne
Październik to doskonały czas na tymczasowe promocje na zabiegi SPA i usługi kosmetyczne. W tym miesiącu istnieje duże prawdopodobieństwo pozyskania tym sposobem zupełnie nowych klientek – głównie Pań, które przygotowują się do Halloween i/lub Wszystkich Świętych. Obniżenie cen oferowanych usług o kilka procent w stosunku do średniej rynkowej, powinno skutkować „zabraniu” części tych klientek konkurencji.
Pozytywny wpływ na sprzedaż może wykazać także organizacja specjalnego konkursu. W salonie kosmetycznym można zorganizować np. konkurs na najbardziej koszmarne paznokcie do uratowania, czy najstraszniejszy strój klientki 😉 – z wygraną w postaci sporego rabatu na wykonywaną usługę. To wszystko powinno zwiększyć nie tylko zainteresowanie samymi usługami, ale i pozytywny odbiór doświadczenia z marką.
Sezonowe zabiegi SPA na jesień i klimatyczna sceneria
W okresie jesiennym, w salonie kosmetycznym, gabinecie masażu, czy klinice odnowy biologicznej, warto wprowadzić do oferty sezonowe pakiety i zabiegi SPA na jesień. Mogą to być np. usługi z wykorzystaniem kosmetyków na bazie rozgrzewających ziół i przypraw (cynamon, imbir, anyż), jarzębiny, dyni, czy nawet czekolady. Już samo ciekawe nazewnictwo zabiegów powinno dobrze wpłynąć na ich sprzedaż.
W październiku i listopadzie, w punkcie odnowy biologicznej i innych obiektach wellness, warto zadbać też o jesienną scenerię. Wykorzystanie pomarańczowych, czerwonych i żółtych tekstyliów, czy dekoracyjnych dodatków, np. świeczek, powinno wprowadzić do obiektu jesienny klimat. Dobrze sprawdzą się też nieco ostrzejsze od tych lekkich i letnich, jesienne zapachy, oraz ponadczasowe ozdoby z dyni, kasztanów i liści.
Jak przygotować się do Black Friday w SPA?
Black Friday to święto zakupowe, w którym konsumenci na całym świecie „polują” na różnego typu promocje i rabaty. W Czarny Piątek będą szukali ich także w ulubionym salonie kosmetycznym, gabinecie masażu, czy punkcie SPA. Warto więc przygotować na ten czas jakieś specjalne promocje – np. na rzadko sprzedające się, duże pakiety zabiegowe, czy też przedpłacone karnety na saunę.
Okolice Czarnego Piątku to też idealny czas na up-selling – np. kosmetyków do samodzielnego użytku, czy też urządzeń wellness do domowych terapii. Specjalne przeceny produktów, które można sprzedawać gościom SPA, skłaniają do ich przetestowania i wywołują pewnego rodzaju FOMO (z j. angielskiego fear of missing out – strach przed ominięciem czegoś) zwiększające prawdopodobieństwo finalizacji zakupów.
Na Black Friday warto też zaplanować zakupy zapasów kosmetyków, olejków aromaterapeutycznych, herbat, czy też akcesoriów higienicznych i BHP używanych w gabinecie. W niemal wszystkich sklepach i hurtowniach będzie można je bowiem w tym okresie dostać nieco taniej, niż w innych częściach roku. To dobry krok biznesowy w przypadku działalności, w których liczy się każda złotówka.
Plan na wysoki sezon zimowy
Jesień w SPA to nie tylko przygotowania do Halloween i Black Friday, których postaci opisaliśmy w artykule. To też czas na opracowanie planu na wysoki sezon przedświąteczny, sylwestrowy oraz ferii zimowych. O tym, w jaki sposób wykorzystać zwiększony wtedy popyt na usługi wellness, oraz jak je promować, pisaliśmy w dedykowanym artykule, do którego lektury serdecznie zapraszamy.
Oferta SPA na Święta
Jesień w biznesie wellness : podsumowanie
Mamy nadzieję, że dzięki ww garści praktycznych porad wiesz już, jak przygotować się do Black Friday w obiekcie wellness. Może też zdecydowałeś się na organizację specjalnego wydarzenia na Halloween w SPA? Niezależnie od tego, z jakiego pomysłu na jesień w biznesie wellness postanowiłeś skorzystać, życzymy Ci, by pozwoliło Ci to jeszcze w tym miesiącu zwiększyć zyski z działalności.
Może masz jakieś własne pomysły na wykorzystanie jesiennych okazji w SPA i chciałbyś się nimi podzielić? Jeśli tak, prześlij nam wiadomość na adres biuro@fundacjaspa.org *. Spośród przesłanych wypowiedzi, wybierzemy kilka najciekawszych, które umieścimy w tym artykule wraz z linkami do stron www lub profili obiektów i firm zarządzanych przez autorów wyselekcjonowanych cytatów.
* DLA ZAINTERESOWANYCH PUBLIKACJĄ WYPOWIEDZI: W temacie maila prosimy wpisać Wypowiedź do artykułu o jesieni w SPA, zaś w treści wiadomości lub załącznikach podać:
- imię i nazwisko;
- nazwę obejmowanego stanowiska/pełnionej funkcji;
- nazwę firmy/hotelu/obiektu SPA;
- link do strony internetowej lub social media biznesu;
- mile widziane zdjęcie typu profilowego lub logo
Z niecierpliwością czekamy na wasze wypowiedzi!
