Przewodnik zawiera wszystkie podstawowe informacje o tym, jak z powodzeniem prowadzić biznes wellness, beauty lub spa. Koncentruje się na tych obszarach, które liderzy branży uznali za krytyczne i w których brakuje wiedzy dzisiejszym liderom spa. Przedstawia czytelnikowi podstawowe narzędzia i systemy zarządzania spa i radzi, jak menedżerowie spa powinni zarządzać swoimi zespołami, aby z powodzeniem prowadzić obiekt spa dowolnej wielkości.
